Adam Hickey, Ben Peters, Suzanne Hickey, Leo Hickey è Nick Peters dirigenu a pianta Hickey Metal Fabrication in Salem, Ohio durante un periodu di forte crescita di l'affari in l'ultimi trè anni.Image: Hickey Metal Fabrication
L'incapacità di truvà persone interessate à unisce à l'industria di u metalworking hè un ostaculu cumunu per a maiò parte di l'imprese di metalli chì cercanu di cultivà a so attività.In a maiò parte di i casi, sti cumpagnie ùn anu micca u persunale necessariu per aghjunghje turni, cusì anu da sfruttà a maiò parte di e so squadre esistenti.
Hickey Metal Fabrication, basatu in Salem, Ohio, hè una impresa di famiglia di 80 anni chì hà luttatu prima.Avà in a so quarta generazione, a cumpagnia hà affrontatu a recessione, a carenza di materiale, u cambiamentu tecnologicu, è avà a pandemia, utilizendu u sensu cumunu per gestisce a so attività.Affronta una carenza di manodopera simile in l'Ohio orientale, ma invece di stà fermu, si rivolge à l'automatizazione per aiutà à creà più capacità di fabricazione per cresce cù i clienti è attruverà novi affari.
U prugramma hà avutu successu in l'ultimi dui anni.Prima di a pandemia, Hickey Metal avia più di 200 impiegati, ma a crisi economica chì coincide cù a pandemia à principiu di 2020 hà purtatu à licenziamenti.Quasi dui anni dopu, u numeru di u fabricatore di metalli hè tornatu à 187, cù una crescita di almenu 30% in u 2020 è u 2021. (A cumpagnia hà rifiutatu di divulgà i figuri di i rivenuti annuali).
"Avemu bisognu di capisce cumu per continuà a crescita, micca solu dì chì avemu bisognu di più persone", hà dettu Adam Hickey, vicepresidentu corporativu.
Questu generalmente significa più equipamentu d'automatizazione.In 2020 è 2021, Hickey Metal hà investitu 16 investimenti di capitale in l'equipaggiu, cumprese novi TRUMPF 2D è macchine di taglio di tubi laser, moduli di curvatura robotica TRUMPF, moduli di saldatura robotica è equipaghji di machinazione CNC Haas.In u 2022, a custruzzione principiarà in una settima facilità di fabricazione, aghjunghjendu un altru 25 000 piedi quadrati à i 400 000 piedi quadrati totali di a cumpagnia di spaziu di fabricazione.Hickey Metal hà aghjustatu 13 altre macchine, cumprese un cutter laser TRUMPF 2D 12,000 kW, un modulu di rotazione robotica Haas è altri moduli di saldatura robotica.
"Questu investimentu in l'automatizazione hè statu veramente un cambiamentu di ghjocu per noi", hà dettu Leo Hickey, babbu di Adam è presidente di a cumpagnia."Fighjemu ciò chì l'automatizazione pò fà per tuttu ciò chì facemu".
A crescita impressiunanti di a cumpagnia è i cambiamenti operativi guidati da a crescita mantenendu una stretta relazione di travagliu cù a so basa di clientella attuale sò dui di i motivi principali per chì Hickey Metal hè statu chjamatu Vincitore di u Premiu di u Produttore di l'Industria 2023.A cumpagnia di a famiglia di u metalworking hà luttatu per mantene l'affari di famiglia per generazioni, è Hickey Metal pone e basi per una quinta generazione per unisce à a causa.
Leo R. Hickey hà fundatu Hickey Metal in Salem in u 1942 cum'è una cumpagnia di tetti cummerciale.Robert Hickey s'unì à u so babbu quand'ellu tornò da a Guerra di Corea.Hickey Metal eventualmente hà apertu una tenda in Georgetown Road in Salem, Ohio, ghjustu daretu à a casa induve Robert hà campatu è hà criatu a so famiglia.
In l'anni 1970, u figliolu di Robert Leo P. Hickey è a figliola Lois Hickey Peters s'uniscenu à Hickey Metal.Leo travaglia in a buttrega è Lois travaglia cum'è secretariu di cumpagnia è tesoriere.U so maritu, Robert "Nick" Peters, chì hà unitu à a cumpagnia à a fini di l'anni 2000, travaglia ancu in a tenda.
À a mità di l'anni 1990, Hickey Metal avia superatu a so tenda originale di Georgetown Road.Dui novi edifici sò stati custruiti in un parcu industriale vicinu à cinque minuti di distanza.
Hickey Metal Fabrication hè stata fundata più di 80 anni fà cum'è una cumpagnia di tetti cummirciali, ma hè diventata una cumpagnia di sette piante cù più di 400 000 piedi quadrati di spaziu di fabricazione.
In u 1988, a cumpagnia compru a so prima punzonatrice TRUMPF da una fabbrica chjusa vicinu.Cù stu equipamentu vene u cliente, è cun ellu u primu passu da u tettu à travaglià più in a fabricazione di strutture metalliche.
Da l'anni 1990 à i primi anni 2000, Hickey Metal hà sviluppatu lentamente.A seconda pianta è a terza pianta in u parcu industriale sò stati allargati è cunnessi in parallelu.Un stabilimentu vicinu chì diventò più tardi Plant 4 hè statu ancu acquistatu in 2010 per furnisce a cumpagnia cù spaziu di produzzione supplementu.
In ogni casu, a tragedia hè stata in u 2013 quandu Louis è Nick Peters eranu implicati in un accidente di vittura in Virginia.Lois hà succorsu à e so ferite, è Nick hà patitu una ferita in u capu chì l'hà impeditu di vultà à l'affari di famiglia.
A moglia di Leo, Suzanne Hickey, hà unitu à a cumpagnia per aiutà Hickey Metal un annu prima di l'accidentu.Ella eventualmente assumerà a responsabilità corporativa da Lois.
L'accidentu oblige a famiglia à discutiri u futuru.Duranti stu tempu, i figlioli di Lois è Nick Nick A. è Ben Peters si uniscenu à a cumpagnia.
"Avemu parlatu cù Nick è Ben è avemu dettu: "Ragazzi, chì vulete fà?Pudemu vende l'affari è cuntinuà a nostra strada, o pudemu espansione l'affari.Chì vulete fà?"Suzanne si ricorda.."Dicenu chì vulianu cresce l'affari".
Un annu dopu, u figliolu di Leo è Suzanne, Adam Hickey, abbandunò a so carriera di marketing digitale per unisce à l'affari di famiglia.
"Avemu dettu à i picciotti chì avemu da fà questu per cinque anni è poi ne parleremu, ma era un pocu più longu", disse Suzanne."Semu tutti impegnati à cuntinuà u travagliu chì Lois è Nick sò stati implicati".
L'annu 2014 hè statu un precursore di l'anni à vene.A pianta 3 hè stata allargata cù novi equipaghji, alcuni di i quali furnì Hickey Metal cù novi capacità di produzzione.A cumpagnia hà compru u primu laser di tubu TRUMPF, chì hà apertu a porta per a produzzione di tubi pisanti, è una macchina di filatura di metallo Leifeld per a fabricazione di coni chì sò parti di cisterna di fornitura di massa.
I dui aghjunti più recenti à u campus Hickey Metal eranu Factory 5 in 2015 è Factory 6 in 2019. À u principiu di 2023, Plant 7 hè vicinu à ghjunghje à a piena capacità.
Questa fotografia aerea mostra u campus di Hickey Metal Fabrication in Salem, Ohio, cumpresu u terrenu vacante chì avà accoglie a più nova estensione di l'edificiu, Plant 7.
"Tutti travagliammu bè inseme perchè tutti dui avemu i nostri punti di forza", disse Ben."Cum'è persona di prughjettu meccanicu, aghju travagliatu cù l'equipaggiu è custruisce edifici.Nick face u disignu.Adam travaglia cù i clienti è hè più implicatu in u latu operativu.
"Tutti avemu i nostri punti di forza è tutti capiscenu l'industria.Pudemu intensificà è aiutà l'altru quandu hè necessariu ", aghjunse.
"Sempre chì una decisione deve esse presa nantu à un aghjuntu o un novu equipaggiu, tutti sò implicati.Tutti cuntribuiscenu ", disse Suzanne."Ci pò esse ghjorni chì sarete arrabbiati, ma à a fine di u ghjornu, sapete chì simu tutti famiglia è simu tutti inseme per i stessi motivi".
A parte di a famiglia di sta impresa di famiglia ùn hè micca solu discrive a relazione di sangue trà i dirigenti di a cumpagnia.I beneficii assuciati cù l'affari di famiglia guidanu ancu e decisioni di Hickey Metal è ghjucanu un rolu impurtante in a so crescita.A famiglia certamente s'appoghja nantu à e pratiche di gestione muderne è tecniche di fabricazione per risponde à l'aspettattivi di i clienti, ma ùn sò micca solu seguità l'esempiu di altre imprese in l'industria.Si basanu nantu à a so propria sperienza è cunniscenza per guidà in avanti.
In ogni situazione à u travagliu oghje, pudete scuffà l'idea di fideltà.Dopu tuttu, i licenziamenti sò cumuni in l'imprese di fabricazione, è a storia di u travagliadore chì salta da un travagliu à l'altru per una piccula crescita hè familiar à a maiò parte di i fabricatori di metalli.A fideltà hè un cuncettu di un'altra era.
Quandu a vostra cumpagnia compie 80 anni, sapete chì hà iniziatu da quella prima era è questu hè unu di i motivi chì stu cuncettu hè cusì impurtante per Hickey Metal.A famiglia crede chì solu a cunniscenza cullettiva di l'impiegati hè forte, è chì l'unicu modu per espansione a basa di cunniscenza hè di avè impiegati sperimentati.
U capu di a custruzzione, a persona chì stabilisce u ritmu è hè rispunsevuli di u funziunamentu di u situ, hè stata cù Hickey Metal per parechji anni, soprattuttu da 20 à 35 anni, cuminciendu in a buttrega è travagliendu in u so modu.Suzanne dici chì u manager hà cuminciatu cù u mantenimentu generale è hè avà incaricatu di a pianta 4. Hà a capacità di programà robots è operanu macchine CNC in u bastimentu.Sapi ciò chì deve esse mandatu induve in modu chì à a fine di u turnu pò esse carricatu nantu à un camion per a consegna à u cliente.
"Per un bellu pezzu tutti pensanu chì u so nome era GM perchè era u so soprannomu durante u mantenimentu generale.Hà travagliatu per tantu tempu ", disse Suzanne.
A crescita da l'internu hè impurtante per Hickey Metal perchè più a ghjente cunnosce i prucessi, e capacità è i clienti di a cumpagnia, più ponu aiutà in una varietà di modi.Adam dice chì hè stata utile durante a pandemia.
"Quandu un cliente ci chjama perchè ùn anu micca avè materiale o anu da cambià l'ordine perchè ùn ponu micca ottene qualcosa, pudemu aghjustà rapidamente perchè avemu licenziamenti in parechje fabbriche è amministratori di custruzzione L'impieghi sanu ciò chì succede, ciò chì succede. ", disse.Questi gestori ponu muvimenti rapidamente perchè sanu induve truvà posti vacanti è quale ponu trattà novi dumande di travagliu.
A punzonatrice TRUMPF TruPunch 5000 di Hickey Metal hè dotata di funzioni di manipolazione automatica di fogli è funzioni di classificazione di pezzi chì aiutanu à processà grandi volumi di metalli cun intervenzione minima di l'operatore.
A furmazione cross-training hè u modu più veloce per educà l'impiegati nantu à tutti l'aspetti di una cumpagnia di acciaio strutturale.Adam dici ch'elli circanu à suddisfà u desideriu di l'impiegati per espansione e so cumpetenze, ma facenu secondu un pianu formale.Per esempiu, se qualchissia hè interessatu à programà una cellula di saldatura robotica, deve prima amparà à saldare, postu chì i saldatori puderanu sintonizà e caratteristiche di saldatura di u robot megliu cà i non-saldatori.
Adam aghjusta chì a furmazione cross-training hè utile micca solu per acquistà a cunniscenza necessaria per esse un capu efficace, ma ancu per rende a buttrega più agile.In questa pianta, l'impiegati sò generalmente ricivutu furmazione cum'è saldatore, roboticu, operatore di stampa di punch è operatore di taglio laser.Cù e persone capaci di cumpiendu parechji roli, Hickey Metal pò trattà più facilmente cù l'absenza di l'impiegati, cum'è hà fattu à a fine di u vaghjimu quandu diverse malatie respiratorie eranu rampanti in a cumunità di Salem.
A fidelizazione à longu andà si estende ancu à i clienti Hickey Metal.Parechji di elli sò stati cù l'impresa per parechji anni, cumprese un coppiu chì sò stati clienti per più di 25 anni.
Di sicuru, Hickey Metal risponde à richieste simplici di pruposte, cum'è qualsiasi altru fabricatore.Ma u scopu di più cà solu di marchjà in a porta.A cumpagnia vulia custruì relazioni à longu andà chì li permettenu di fà più cà solu offerte nantu à i prughjetti è cunnosce l'agenti di compra.
Adam hà aghjustatu chì Hickey Metal hà cuminciatu à fà ciò chì a cumpagnia chjama "travagliu di attellu" cù parechji clienti, picculi travaglii chì ùn ponu esse ripetuti.L'obiettivu hè di vince i clienti è cusì ottene un cuntrattu regulare o travagliu OEM.Sicondu a famiglia, sta transizione riescita hè unu di i mutivi principali di a rapida crescita di Hickey Metal in l'ultimi trè anni.
U risultatu di una relazione longa hè un livellu di serviziu chì i clienti di Hickey Metal trovanu difficiuli di truvà in altrò.Ovviamente a qualità è a consegna puntuale hè parte di questu, ma i fabricatori di l'acciaio provanu à esse u più flessibili pussibule per mantene alcune parti in stock per questi clienti o esse in una pusizioni induve ponu ordine per e parti è e spedizioni ponu esse fatte u più prestu pussibule. .in solu 24 ore.Hickey Metal hè ancu impegnatu à furnisce pezzi in kit per aiutà i so clienti OEM cù u travagliu di assemblea.
I pezzi di i clienti ùn sò micca solu l'articuli chì Hickey Metal hà in stock.Hè ancu sicuru d'avè abbastanza materiale in manu per assicurà un fornimentu regulare à questi clienti chjave.Sta strategia hà veramente travagliatu à u principiu di a pandemia.
"Ovviamente, durante u COVID, a ghjente esce da a falegnameria è cercava d'ordinà pezzi è uttene materiali perchè solu ùn pudianu truvà lu in altrò.Eramu assai selettivi à u mumentu perchè avemu bisognu di prutezzione di u nostru core ", disse Adam.
Calchì volta sti rapporti di travagliu stretti cù i clienti portanu à qualchi mumenti interessanti.In u 2021, u cliente di longu tempu di Hickey Metal da l'industria di u trasportu si avvicinava à a cumpagnia per agisce cum'è un cunsultore di fabricazione per un fabricatore di veiculi cummerciale chì vulia apre u so propiu magazinu di fabricazione d'acciaio.Adam hà dettu chì parechji di i rapprisentanti esecutivi di u cliente anu assicuratu chì questu seria benefiziu per e duie parti, postu chì l'OEM hà cercatu di cunsulidà alcuni di i so fornitori di servizii di fabricazione di metalli più chjuchi è fà u travagliu in casa mantenendu è possibbilmente aumentendu a parte di Hickey Metal.in pruduzzione.
A cellula di curvatura automatica TRUMPF TruBend 5230 hè aduprata per eseguisce prughjetti di piegatura cumplessi è lunghissime chì prima necessitavanu duie persone.
Invece di vede i bisogni di i clienti cum'è una minaccia per u futuru di l'affari, Hickey Metal Fab hè andatu più in là è hà furnitu infurmazioni nantu à quale l'equipaggiu di fabricazione hè ghjustu per u travagliu chì i so clienti OEM volenu fà è à quale cuntattate per l'urdinamentu di l'equipaggiu.In u risultatu, l'automobilista hà investitu in dui cutters laser, un centru di machining CNC, una curvatura, equipaghji di saldatura è seghe.In u risultatu, u travagliu supplementu hè andatu à Hickey Metal.
U sviluppu cummerciale richiede capitale.In a maiò parte di i casi, i banche devenu furnisce questu.Per a famiglia Hickey, ùn era micca una opzione.
"U mo babbu ùn hà mai avutu un prublema cù gastru soldi in u sviluppu cummerciale.Avemu sempre salvatu per questu ", disse Leo.
"A diferenza quì hè chì, ancu s'è tutti campemu cunfortu, ùn sanguinemu micca a cumpagnia", continuò."Avete intesu storie di pruprietarii chì piglianu soldi da e cumpagnie, ma ùn anu micca veramente una bona garanzia".
Questa credenza hà permessu à Hickey Metal d'invistisce in a tecnulugia di fabricazione, chì hà permessu di mantene l'affari supplementari, ma ùn hè micca capaci di veramente aumentà i secondi turni per via di a mancanza di travagliu.L'operazioni meccaniche in i pianti 2 è 3 sò un bon esempiu di cumu una cumpagnia pò trasfurmà in una zona di pruduzzione o un altru.
"Se guardate a nostra magazzina, vi vede chì l'avemu ricustruita cumplettamente.Avemu installatu novi torni è fresatrici è aghjustatu l'automatizazione per aumentà a produtividade ", disse Adam.